Desde que el uso de celulares se volvió algo común, el riesgo de ser asaltado por ellos también creció, pero desde hace algunos meses estos robos dejaron de ser violentos para convertirse en algo silencioso que ocurre más rápido de lo que pensamos. En la Ciudad de México se han registrado distintos testimonios que han sido víctimas de las llamadas “bandas que roban celulares”, que son personas organizadas que aprovechan los flujos de gente o el descuido de las víctimas para despojarlos de sus aparatos.
De acuerdo con el Instituto Federal de Telecomunicaciones es importante tener previo conocimiento de la información del dispositivo, pues para reportar robo o extravío es necesario conocer los siguientes datos:
Número telefónico de tu equipo
Nombre y dirección del titular de la línea
Código de identidad de fabricación del equipo IMEI, por sus siglas en inglés: International Mobile Equipment Identity
El IMEI es un código único asignado desde la fabricación del celular, y que tiene como objetivo identificar a nivel mundial un celular, este código permite bloquear un celular sin necesidad de una conexión a una red móvil y se puede conseguir fácilmente marcando al número *#06#, debes contar con el código para poder bloquear tu dispositivo. Una vez que cuentes con todos los datos, te puedes comunicar a los siguientes lugares que brindan atención para la CDMX:
Locatel al teléfono: 56 5811 11
Aplicación CDMX
Página web: Bloquea tu celular
Vía SMS desde otro dispositivo: 30303
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